PAMI 교육

공공관리연구원 PAMI 교육을 소개합니다.

교육 및 강의사진

공공관리연구원, ‘2025-4차 민간위탁 효율적 운영관리 방안 교육’ 진행


공공관리연구원은 지난 9월 19일, 전국 지자체 및 공공기관, 수탁기관 등 민간위탁 사무 담당자들을 대상으로 ‘2025-4차 민간위탁 효율적 운영관리 방안 교육’을 실시했다. 이번 교육은 실무자들이 민간위탁 제도의 큰 틀을 단계별로 이해할 수 있도록 돕기 위해 마련되었으며, 공공관리연구원 홍원기 연구팀장이 강의를 맡았다.



강의는 ▲민간위탁의 이해 ▲민간위탁 표준적 관리(지침) ▲민간위탁 표준적 관리(COM모델) ▲민간위탁 투명한 관리 등의 주제로 구성되었으며, 실무자가 위탁사무를 효과적으로 관리할 수 있도록 구체적인 절차와 기준을 중심으로 진행되었다. 이날 교육에는 행정업무 수행 공무원과 인구 청년 정책 담당자, 안전관리자 등 각 분야의 민간위탁 사무 담당자가 참석해 민간위탁의 전 과정을 훑어보는 시간을 가졌다.



사전 기획부터 성과관리까지 전 과정 제시

교육에서는 민간위탁 사업 추진 전 사무 적정성 검토와 위탁 타당성 분석의 중요성이 강조되었으며, 위탁 계약 체결 시 계약서 작성 기준과 책임·권한 배분에 대한 실무 지침이 상세히 다뤄졌다. 또한, 운영 단계에서는 성과평가 지표 설정, 예산 집행 및 정산 절차, 서비스 품질 관리 방법까지 전 과정을 아우르는 관리 전략이 제시되었다. 아울러 사후 단계에서는 환류 체계를 구축해 평가 결과가 향후 정책 개선과 제도 보완으로 연결되어야 한다고 언급했다.



리스크 예방과 사후관리 강화

특히 이번 교육에서는 민간위탁 사업 과정에서 발생할 수 있는 부정수급, 인력 운영 문제, 계약 불이행 등 다양한 리스크에 대한 예방과 대응 전략이 중점적으로 다뤄졌다. 홍원기 팀장은 “민간위탁은 단순히 위탁하는 것이 아니라 성과를 책임지는 관리가 핵심”이라며, 성과평가와 사후 피드백이 제도 개선으로 이어지는 환류 체계 마련의 중요성을 강조했다. 또, 내부 통제 장치와 점검 절차를 표준화해 위탁사업의 투명성과 책임성을 높이는 방안도 제시되었다.



현장 적용성과 사례 공유

지자체와 공공기관의 최근 민간위탁 운영 사례를 공유하며, 문제 발생 시 대처 방법과 우수 운영 모델이 함께 제시되었다. 특히 위탁사무의 타당성 검토, 인건비 산정 기준, 성과평가 지표 설계와 같은 핵심 쟁점들이 사례와 함께 제시되는 등 실무 맞춤 자료들이 소개되었다.



교육 후에는 만족도 조사를 통해 강의 내용과 운영 방식에 대한 참석자들의 의견을 수렴했다. 대부분의 참석자들이 강의 내용이 실제 업무를 이해하는 데 도움이 된다고 응답했으며, 현장의 목소리를 반영한 교육이라는 점에서 높은 호응을 보였다. 특히 사례 중심의 설명과 실무 적용 자료 제공에 대한 만족도가 높게 나타났다. 공공관리연구원은 이번 피드백을 향후 교육 프로그램 개선에 반영할 계획이다.



한편, 공공관리연구원은 민간위탁을 비롯해 보조금 관리, 원가산정, 성과평가 등 다양한 분야에서 실무 중심 교육을 제공하고 있다. 전국 지자체 및 공공기관 등의 요청에 따라 기관 방문 교육도 진행하고 있으며, 향후 실습을 포함한 유익한 교육 프로그램을 구축해나갈 전망이다.


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